App Store是苹果产品的主要应用下载来源，近期有网友反馈App Store崩了，根本打不开，通过官方回应是因为系统维护，所以没办法进入。苹果App Store应用是很重要的一款软件，无论是其他软件的更新还是下载，都必须通过该app进行。苹果用户近期发现App Store页面会出现载入信息，随后就会提示“无法连接App Store”，对此相关话题冲上热搜榜单后，引起了网友们的广泛关注。
也有其他苹果用户反馈，除了App Store应用打不开之外，苹果系统自带的天气音乐等应用也没办法打开。苹果官方客服回应是系统维护原因，苹果用户自带的软件都会受到影响，工程师目前正在加急处理，10多分钟就可以恢复。经过测试App Store和天气、音乐等软件恢复正常使用了。
有网友面对本次App Store崩了的情况是表示“我说怎么半天都打不开，还以为是自己网络出现问题”、“以为我的手机坏了呢，就连关机都操作了好几次”，还有网友调侃“这可能是在演练制裁，如果手机下不了应用就会变成砖头”。网上有部分网友表示自己的App Store功能已经可以正常使用了。
本次苹果系统崩了，不只涉及到了国内用户，就连加拿大美国等地区的用户也面临了相同的问题。而App Store崩盘不是这一次发生，此前多次发生不可使用的状态。这说明了每次在苹果进行系统维护的时候，都会影响自带的软件，虽然每次都由工程师解决，但是对苹果用户来降仍然受到困扰。苹果手机用户高度依赖App Store，该应用的服务和稳定性对用户体验来讲是至关重要的，频发问题很可能导致用户满意度下降，开发者通过优化性能加强维护才能解决这类问题，苹果公司需要提升应急响应能力和技术支持。