近日，位于黑龙江牡丹江的一家烧烤店发生了一起矛盾，引起了人们的争议，一位顾客前往烧烤店，却目睹了老鼠啃食海鲜的整个过程，让人觉得十分恶心，于是他便将整个过程拍摄下来上传到社交平台，进而引发了人们的广泛关注。

据了解，这家烧烤店平时所摆放的各种海鲜都是在台面上提供给顾客自由选择的，从视频上可以看出，这个老鼠直接进入到海鲜柜中，将生蚝叼走，对整个店面的环境造成了极大的影响，也给就餐者敲响了警钟，提醒了人们在外出就餐时一定要注意饮食安全。

随着人们生活节奏的加快，外出就餐已经成为了绝大多数工作者的日常生活常态，据数据显示，近些年以来，我国餐饮行业的发展速度在持续提升，在带来经济效益的同时，也带来了诸多和安全相关的挑战。

我国餐饮监管部门标准不够统一，导致各部门之间监管存在着一定的漏洞，叠加个别餐饮从业者轻视食品安全，让安全监管变得更加具备难度。

不少餐饮企业是十分重视自身企业发展的，在这个过程中却忽视了员工的安全培训，部分员工对于食品的安全重要性缺乏认知，员工的不正当操作，也会给食品安全增加额外的风险。

个别餐饮企业对老鼠的防范措施也不够严格，不够全面，导致老鼠隐患很难被根除，门店管理方面的漏洞很有可能导致老鼠入侵，进而影响消费者的个人就餐权益。

总的来说，这起事件的发生提醒了人们食品安全问题依旧任重道远，想要解决这一问题，仍然需要社会各界的共同努力，餐饮行业要加大对食品安全和卫生的保障力度，店家也应加强对店面环境的管理，监管部门也应加强对餐饮行业的监管力度，加强巡查力度，只有通过共同的努力，才能提高餐饮行业的整体服务水平，确保顾客的优良就餐体验。