12345也就是我们所熟知的“市场热线”,我们日常生活中的很多事情,只要是通过我们自己的能力没有办法解决的都可以拨打12345来进行请求协助处理,通常都是处理得又快又好。但有时候也会因为总总原因,12345也会出现处理问题不及时的情况。那么12345连续三次不处理怎么办呢?下面我们就来看看解决问题的3个办法。

12345连续三次不处理怎么办

1、中国政府网公众号投诉

我们可以直接在微信搜索栏里搜索“中国政府网”或者“国务院客户端”,并且在“国家政服务与投诉”这一栏中填写上自己所遇到的问题和诉求。通过这种渠道反应的问题都是会提级处理的,这样就能够获得更快的反应速度。

2、逐级拨打12345

如果我们在拨打12345热线3次以上还没有回应的话,可以尝试着逐级向上拨打。举个例子,例如你拨打了山东某镇地区的12345后没有反应,就可以拨打地级市的“0534-12345”来进行投诉,如果处理结果依然不满意,可以直接拨打省级的12345。就这样进行逐级反馈。

3、逐级进行信访

如果通过电话和网络还是不能够解决问题,就可以尝试使用最古老的“信访”方式来向政府部门进行申诉。现在的政府部门对于信访这种形式是十分看重的,但信访一定要注意好方法,要注意避免开暴力信访、越级信访等情况,否则事情没办法处理不说,自己也会受到处罚。